Visitas por video de telemedicina y atención urgente
Reciba atención desde la comodidad de su hogar.
Visitas por video de telemedicina y atención urgente
Reciba atención desde la comodidad de su hogar.
Visitas por video de telemedicina y atención urgente con un médico en línea en cualquier momento y lugar
Con las visitas por video, puede recibir atención de un proveedor como si fuera una visita presencial sin tener que ir a una clínica o al consultorio del médico. Con las Quick Care Video Visits, nuestros proveedores de visitas por video están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar con enfermedades menores como resfriado, gripe o sinusitis. O solicite una visita por video con su propio proveedor desde la comodidad de su hogar.
Quick Care Video Visits
Mire nuestro video para obtener más información sobre los beneficios de las visitas por video de telemedicina y atención urgente.
Advocate's urgent care video visits - called Quick Care Video Visits - are a way for you or your child age 2 or older can see a provider quickly for diagnosis and treatment – just like an in-person urgent care visit. Recibirá atención urgente virtual las 24 horas con el siguiente médico en línea disponible para síntomas comunes no urgentes relacionados con enfermedades menores como resfriado, gripe o sinusitis.
La mayoría de las Quick Care Video Visits se facturan a su seguro. Si no tiene seguro, recibirá una declaración que detalla su responsabilidad financiera. Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información.
También podemos proporcionar Quick Care Video Visits si usted tiene Medicare o Medicaid como su seguro principal o secundario.
¿Cómo funciona una visita por video de atención urgente?
Our Quick Care Video Visits are a convenient way to get urgent care via video. Learn how our urgent care video visits work in three easy steps.
Paso 1:
Inicie sesión en LiveWell y solicite una Quick Care Video Visit.
Paso 2:
Answer a few questions, then wait your turn to meet with a provider
Paso 3:
Begin a video visit from the comfort of home - or anywhere.
Visitas por video con su proveedor
Las visitas por video con su proveedor son como visitas al consultorio, pero sin el viaje. Simplemente llame al consultorio de su proveedor y pregunte si una visita virtual es apropiada para su situación. Necesitará verlo en persona para algunas citas, como los exámenes de bienestar.
Una visita por video con el proveedor de atención primaria, especialista u otro miembro de su equipo de atención se facturará a su seguro y está sujeta a cualquier coseguro, copago o deducible, igual que una visita presencial. Si no tiene seguro, recibirá una declaración que detalla su responsabilidad financiera.
Cosas que debe saber sobre las visitas por video de telemedicina y atención urgente
Las Quick Care Video Visits ofrecen atención urgente virtual las 24 horas para enfermedades menores con el siguiente proveedor de telemedicina disponible sin el viaje a un consultorio de atención urgente. También tiene la opción de ver a su propio proveedor mediante una visita por video durante el horario de atención. Cualquiera que sea el tipo de visita por video que solicite, nuestros proveedores de atención virtual están aquí para ayudarlo a sentirse mejor desde donde esté.
La diferencia entre las visitas por video de telemedicina y de atención urgente es que la telemedicina se refiere a todo tipo de atención de salud en línea. Las visitas de telemedicina pueden incluir visitas por video, visitas por teléfono o visitas electrónicas (recomendaciones de diagnóstico y tratamiento que se envían por correo electrónico).
En Advocate, ofrecemos dos tipos de visitas por video: visitas por video de atención urgente (llamadas Quick Care Video Visits) y visitas por video con su proveedor.
Esté preparado para responder muchas preguntas. Debido a que no hay un examen físico, el proveedor de telemedicina dedicará tiempo a hacer preguntas detalladas para comprender mejor sus síntomas e inquietudes de salud.
To ensure you're getting the best care possible, you may be asked to come in for lab tests such as a strep test or to pick up medication as a result of your visit.
You can use Quick Care Video Visits for minor illnesses or concerns you might usually take to an urgent care office. Las Quick Care Video Visits para personas de 2 años en adelante (a menos que se indique lo contrario) cubren este conjunto de afecciones y síntomas.
Condiciones y síntomas de adultos:
- Dolor abdominal o malestar estomacal
- Reflujo ácido
- Acné
- Alergias
- Ansiedad
- Dolor de espalda
- Recetas médicas de anticonceptivos
- Bronquitis
- Resfriado
- Estreñimiento
- Tos
- COVID (coronavirus)
- Depresión
- Diarrea
- Secreción o drenaje ocular
- Gripe
- Dolor de cabeza
- Dolor y rigidez en las articulaciones
- Quemaduras menores
- Lesiones cutáneas menores
- Congestión nasal
- Náuseas y vómitos
- Dolor de cuello y espalda
- Dolor al orinar
- Conjuntivitis
- Enrojecimiento ocular
- Síntomas de gripe respiratoria
- Infección respiratoria
- Secreción nasal
- Secreción de los senos paranasales
- Sinusitis
- Problemas de los senos paranasales
- Sarpullido
- Dolor de garganta
- Esguinces y distensiones
- Congestión nasal
- Infección respiratoria superior
- Inquietudes urinarias
- Secreción e irritación vaginal
- Recetas médicas de crema antiarrugas
Condiciones y síntomas pediátricos:
- Dolor abdominal o malestar estomacal
- Acné
- Alergias
- Dolor de espalda
- Bronquitis
- Resfriado
- Estreñimiento
- Tos (para niños de 5 años en adelante)
- COVID (coronavirus)
- Diarrea
- Gripe
- Dolor de cabeza
- Quemaduras menores
- Lesiones cutáneas menores
- Congestión nasal
- Náuseas y vómitos
- Dolor de cuello y espalda
- Dolor al orinar
- Conjuntivitis (para niños de 3 años en adelante)
- Enrojecimiento ocular
- Secreción nasal
- Secreción de los senos paranasales
- Sinusitis (para niños de 10 años en adelante)
- Problemas de los senos paranasales
- Sarpullido
- Dolor de garganta (para niños de 5 años en adelante)
- Esguinces y distensiones
- Congestión nasal
Si tiene 18 años o más y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede solicitar una visita por video.
También puede solicitar visitas por video para niños de 2 a 17 años si usted es el representante legalmente autorizado. Para la visita por video, el niño debe estar presente y visible con usted durante toda la cita.
Tenga en cuenta que los niños menores de 2 años deben ser atendidos por su propio proveedor. Consulte con el pediatra de su hijo sobre la programación de una visita por video o en persona.
Para niños menores de entre 12 y 17 años, debe tener acceso como apoderado a su cuenta de LiveWell. Cuando usted envía una visita por video en nombre de un menor, debe usar la cuenta de apoderado. No use su propia cuenta para solicitar una visita por video para su dependiente. Obtenga más información sobre atención de apoderado/dependiente.
When you do a video visit from your LiveWell account, we keep your personal information safe and secure. These video visits feature enhanced telehealth security measures to ensure only you and your provider have access to your video visit.
Lo guiamos a través de los pasos para iniciar una Quick Care Virtual Visit o una visita virtual programada con el proveedor en LiveWell, además de responder preguntas comunes que pueda tener.
Podemos ayudar a responder sus preguntas sobre LiveWell y sus funciones. También ofrecemos instrucciones abordar las visitas por video.
Si recientemente tuvo una Quick Care Video Visit y desea hacer más preguntas médicas, puede llamar al 844-284-0381 para hablar con un enfermero de salud virtual.
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