Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La atención virtual está a solo unas preguntas de distancia
Cuando usted o su hijo no se sienten bien, las visitas electrónicas pueden brindarle un diagnóstico rápido, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para enfermedades menores, como dolor de espalda, síntomas de resfriado e infecciones urinarias, una visita electrónica puede ser una alternativa conveniente y económica en comparación con visitar una clínica o buscar atención urgente.
Si es elegible para una visita electrónica, completará un cuestionario sobre sus síntomas y un proveedor de telemedicina evaluará su afección y compartirá un plan de tratamiento, todo por mensaje a través de LiveWell dentro de una hora. If you prefer, you can submit your e-visit to your own virtual primary care provider or in-person provider, who will respond within 24 hours instead.
¿Su primer paso? Symptom Checker.
Para ver si una visita electrónica es adecuada para usted, utilice Symptom Checker para encontrar atención según sus síntomas. Recomendaremos el tipo de atención adecuado, que puede incluir una visita virtual.
Virtual visits, including e-visits and Quick Care Video Visits, provide 24/7 care for minor illness and injury. Symptom Checker may suggest a video visit with a virtual primary care provider, based on your symptoms. If an in-person visit is required, Symptom Checker will recommend scheduling with your in-person provider or can help you find local urgent care near you.
Things to know about e-visits
Puede utilizar visitas de telemedicina, como las visitas electrónicas, para recibir atención virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Once you use Symptom Checker, you may be offered an e-visit – easy, online messages with a telehealth provider. Puede usar las visitas electrónicas para esta lista establecida de síntomas comunes no urgentes:
- Acné
- Ansiedad o depresión
- Pie de atleta
- Dolor de espalda
- Control de la natalidad/anticoncepción de emergencia
- Resurtido de pastillas anticonceptivas
- Infección de la vejiga o las vías urinarias (IVU)
- Picadura de insecto
- Herpes labial
- Síntomas de resfriado
- Estreñimiento
- Síntomas de COVID (con resultado de prueba positivo)
- Caspa
- Brote de eccema
- Renovación de EpiPen
- Disfunción eréctil
- Herpes genital
- Gota
- Piojos en la cabeza (pediátrico)
- Dolor de cabeza
- Tiña inguinal
- Problema de rodilla
- Resurtido de medicamentos
- Mareo por movimiento
- Náuseas, vómitos o diarrea
- Conjuntivitis
- Hiedra venenosa
- Reflujo
- Herpes zóster
- Dejar de fumar
- Quemadura solar
- Picadura de garrapata
- Tiña
- Secreción o irritación vaginal
Para asegurarse de que está recibiendo la mejor atención posible, es posible que le pidan que acuda para hacerle pruebas de laboratorio, como una muestra de orina, o para recoger medicamentos como resultado de su visita electrónica.
Sí, facturaremos su visita electrónica a su seguro. Su visita está sujeta a cualquier coseguro, copago o deducible, igual que una visita presencial. Usted recibirá un estado de cuenta con el detalle de sus obligaciones financieras.
También podemos proporcionar visitas electrónicas si usted tiene Medicare o Medicaid como su seguro principal o secundario.
Si es paciente de Advocate Health Care, es mayor de 18 años y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede usar Symptom Checker y solicitar una visita electrónica para usted, si se la ofrecen. También puede usar el Symptom Checker y enviar una visita electrónica para niños de 2 a 11 años si usted es el representante legalmente autorizado y se le ofrecen visitas electrónicas. Obtenga más información sobre atención de apoderado/dependiente.
Yes, we keep your personal health information safe when you use Symptom Checker and choose to start an e-visit through your LiveWell account.
Si es elegible para una visita electrónica, solo le llevará unos minutos iniciar una en LiveWell. Lo guiamos a través de los pasos para iniciar una visita electrónica y respondemos las preguntas comunes que pueda tener.
We can help answer your questions about LiveWell and its features.
Si recientemente tuvo una visita electrónica con el próximo proveedor disponible y tiene preguntas médicas adicionales, puede llamar al 844-284-0381 para hablar con un enfermero de salud virtual. For e-visits submitted to your virtual care provider, send a message to your care team through LiveWell. If you submitted your e-visit to your in-person provider, call their office to speak with your care team.
Utilice Symptom Checker en LiveWell
Paso 1:
Inicie sesión en LiveWell y utilice Symptom Checker para buscar atención basada en determinados síntomas.
Paso 2:
If an e-visit is offered to you, answer a few questions and submit to the next available telehealth provider, your virtual primary care provider or your in-person primary care provider.
Paso 3:
Recibirá un mensaje con el diagnóstico y los próximos pasos. Next available providers respond within one hour and virtual or in-person primary care providers respond in 24 hours.
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Otras formas de obtener atención virtual
Quick Care Video Visits
Con las Quick Care Video Visits, usted puede obtener acceso a la atención médica con una videollamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Virtual primary care
Find a dedicated primary care provider you’ll always see virtually through flexible video visits.