dos niñas y una adulta miran una computadora

Visitas electrónicas

Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

dos niñas y una adulta miran una computadora

Visitas electrónicas

Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La atención virtual está a solo unas preguntas de distancia

Cuando usted o su hijo no se sienten bien, las visitas electrónicas pueden brindarle un diagnóstico rápido, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para enfermedades menores, como dolor de espalda, síntomas de resfriado e infecciones urinarias, una visita electrónica puede ser una alternativa conveniente y económica en comparación con visitar una clínica o buscar atención urgente.

Si es elegible para una visita electrónica, completará un cuestionario sobre sus síntomas y un proveedor de telemedicina evaluará su afección y compartirá un plan de tratamiento, todo por mensaje a través de LiveWell dentro de una hora. Si lo prefiere, puede enviar su visita electrónica a su propio proveedor de atención primaria, que, en cambio, le responderá en un plazo de 24 horas.

¿Su primer paso? Symptom Checker.

Para ver si una visita electrónica es adecuada para usted, utilice Symptom Checker para encontrar atención según sus síntomas. Recomendaremos el tipo de atención adecuado, que puede incluir una visita virtual.

Las visitas virtuales, como las visitas electrónicas y las Quick Care Video Visits, son la forma más rápida y conveniente de recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para enfermedades y lesiones menores. Y si sus síntomas requieren una visita presencial, Symptom Checker le recomendará una cita con su propio proveedor o puede ayudarlo a encontrar atención urgente local cerca de usted.

Puede utilizar visitas de telemedicina, como las visitas electrónicas, para recibir atención virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una vez que utilice Symptom Checker, es posible que se le ofrezca una visita electrónica, que consiste en mensajes sencillos en línea con un proveedor de atención virtual. Puede usar las visitas electrónicas para esta lista establecida de síntomas comunes no urgentes:

  • Acné
  • Ansiedad o depresión
  • Pie de atleta
  • Dolor de espalda
  • Control de la natalidad/anticoncepción de emergencia
  • Resurtido de pastillas anticonceptivas
  • Infección de la vejiga o las vías urinarias (IVU)
  • Picadura de insecto
  • Herpes labial
  • Síntomas de resfriado
  • Estreñimiento
  • Síntomas de COVID (con resultado de prueba positivo)
  • Caspa
  • Brote de eccema
  • Renovación de EpiPen
  • Disfunción eréctil
  • Herpes genital
  • Gota
  • Piojos en la cabeza (pediátrico)
  • Dolor de cabeza
  • Tiña inguinal
  • Problema de rodilla
  • Resurtido de medicamentos
  • Mareo por movimiento
  • Náuseas, vómitos o diarrea
  • Conjuntivitis
  • Hiedra venenosa
  • Reflujo
  • Herpes zóster
  • Dejar de fumar
  • Quemadura solar
  • Picadura de garrapata
  • Tiña
  • Secreción o irritación vaginal

Para asegurarse de que está recibiendo la mejor atención posible, es posible que le pidan que acuda para hacerle pruebas de laboratorio, como una muestra de orina, o para recoger medicamentos como resultado de su visita electrónica.

Sí, facturaremos su visita electrónica a su seguro. Su visita está sujeta a cualquier coseguro, copago o deducible, igual que una visita presencial. Usted recibirá un estado de cuenta con el detalle de sus obligaciones financieras.

También podemos proporcionar visitas electrónicas si usted tiene Medicare o Medicaid como su seguro principal o secundario.

Si es paciente de Advocate Health Care, es mayor de 18 años y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede usar Symptom Checker y solicitar una visita electrónica para usted, si se la ofrecen. También puede usar el Symptom Checker y enviar una visita electrónica para niños de 2 a 11 años si usted es el representante legalmente autorizado y se le ofrecen visitas electrónicas. Obtenga más información sobre atención de apoderado/dependiente.

Yes, we keep your personal health information safe when you use Symptom Checker and choose to start an e-visit through your LiveWell account.

Si es elegible para una visita electrónica, solo le llevará unos minutos iniciar una en LiveWell. Lo guiamos a través de los pasos para iniciar una visita electrónica y respondemos las preguntas comunes que pueda tener.

We can help answer your questions about LiveWell and its features.

Si recientemente tuvo una visita electrónica con el próximo proveedor disponible y tiene preguntas médicas adicionales, puede llamar al 844-284-0381 para hablar con un enfermero de salud virtual. Si envió la visita electrónica a su propio proveedor, llame a su consultorio para hablar con su equipo de atención.

Utilice Symptom Checker en LiveWell

Vea las novedades sobre las vacunas

Paso 1:

Inicie sesión en LiveWell y utilice Symptom Checker para buscar atención basada en determinados síntomas.

Paso 2

Paso 2:

Si le ofrecen una visita electrónica, responda algunas preguntas rápidas y envíelas al próximo proveedor de telesalud disponible o a su propio proveedor de atención primaria.

Step 3

Paso 3:

Recibirá un mensaje con el diagnóstico y los próximos pasos. Los próximos proveedores disponibles responden en el plazo de una hora, y los proveedores de atención primaria responden en 24 horas.

Woman on a mobile phone

¿No tiene una cuenta de LiveWell?

Descargue la aplicación LiveWell y cree una cuenta en un paso. Disfrute más formas de vivir bien: comuníquese con su proveedor de atención primaria, obtenga resultados de pruebas, practique meditación guiada y más.

Más información sobre LiveWell y sus funciones.

Otras formas de obtener atención virtual

Una mujer y un niño sentados en un sofá sosteniendo un dispositivo móvil

Quick Care Video Visits

Con las Quick Care Video Visits, usted puede obtener acceso a la atención médica con una videollamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Una médica que sostiene un indicador de temperatura adelante de un hombre

Visitas por video con su proveedor

Vea a su proveedor de atención primaria, especialista u otros miembros de su equipo de atención desde su hogar.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web