Aviso de privacidad (HIPAA)

Este aviso describe de qué manera se puede utilizar y dar a conocer su información médica y cómo usted puede obtener acceso a dicha información. LEA ESTE AVISO ATENTAMENTE.

Para nuestros pacientes:

El Advocate Condell Medical Center siempre ha mantenido estrictos estándares de confidencialidad del paciente y se complace en cumplir con los parámetros formales de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA). La HIPAA se convirtió en ley en 1996 y entró en vigencia el 14 de abril de 2003 para proteger su información médica personal.

Este aviso de privacidad incluye:

Cuándo el Advocate Condell Medical Center necesita su permiso para divulgar su información médica,
Cuándo el Advocate Condell Medical Center puede divulgar su información sin su permiso,
Sus derechos a su información médica y qué hacer si tiene una queja sobre su información médica individual.

Aunque esta ley está diseñada para su protección, también puede ser inconveniente para usted y sus seres queridos. Por ejemplo, si decide que lo omitan del directorio de pacientes, no podremos confirmar ni negar ninguna información sobre usted y no podremos reenviar las llamadas a su habitación, ni siquiera las llamadas de sus seres queridos.

Agradecemos su comprensión para cumplir con los parámetros establecidos por HIPAA.

Para los fines del uso y la divulgación de su información de salud personal generada dentro de nuestras instalaciones, el Advocate Condell Medical Center, Condell Immediate Care, Lake County Radiology Associates, Lake County Anesthesiologists, Condell Pathology Group, Genesis, Lake County Acute Care LLP y los miembros independientes del personal médico del Condell Medical Center se considerarán como un acuerdo de atención médica organizado. Este Aviso de privacidad no se refiere al uso y la divulgación de información de salud personal mantenida por los médicos en sus propios consultorios/prácticas privadas.

El hospital y los médicos contratados en forma independiente que brindan atención en el hospital utilizan un “aviso conjunto de prácticas de privacidad” para cumplir con las normas y reglamentos federales y estatales de privacidad que protegen los derechos del paciente, según se describe en este aviso. El uso de un aviso conjunto, en lugar de avisos separados del hospital y los médicos, es solo para la conveniencia de los pacientes y para mejorar el acceso a los servicios de atención de salud separados que el hospital y los médicos proveen de manera independiente.

Al firmar, entiendo, reconozco y acepto que he recibido este aviso, que (1) los médicos que brindan atención en las instalaciones de Advocate Condell son proveedores independientes y no son agentes ni empleados del hospital, a menos que se indique lo contrario; que (2) los médicos ejercen su propio juicio médico al tratarme o al prestarme servicios profesionales; que (3) los médicos son los únicos responsables de su propio cumplimiento de las leyes de privacidad estatales y federales; y que (4) nada en este aviso de privacidad tiene la intención de insinuar, inferir o crear una relación de agencia o empleo entre los médicos y las instalaciones de Advocate Condell, ya sea real o implícita, ni este aviso de privacidad altera, limita o modifica cualquier consentimiento para otros tratamientos o procedimientos que yo pueda firmar durante el tiempo que reciba atención en las instalaciones.

Cómo Advocate Condell Medical Center puede usar o divulgar su información de salud

La ley federal exige que el Advocate Condell Medical Center (en adelante, “CONDELL”) mantenga la privacidad de la información de salud que permita la identificación personal y que le notifique sus obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a dicha información. CONDELL debe cumplir con los términos y condiciones de este Aviso de privacidad, y puede modificar este Aviso de privacidad de vez en cuando.

Usos o divulgaciones de información de salud para tratamiento, pagos y operaciones de atención de salud

CONDELL tiene permitido usar o dar a conocer su información de salud que permita la identificación personal para tratamientos, pagos y operaciones de atención de salud. Los ejemplos de tratamientos, pagos y operaciones de atención de salud incluyen:

El “tratamiento” puede incluir consultar o derivar su caso a otro proveedor de atención de salud. El tipo de información de salud que CONDELL puede usar o dar a conocer incluye, entre otros, padecimientos de salud como el tipo de sangre, el diagnóstico de su afección o el estado de embarazo. Su información también se puede proporcionar a otro proveedor de atención médica para la planificación del alta, a fin de prepararlo para los servicios que necesitará después del alta.
El “pago” puede incluir los esfuerzos de CONDELL para obtener un reembolso de parte suya o de un tercero responsable por los servicios que CONDELL le ha proporcionado.
Las “operaciones de atención de salud” pueden incluir actividades como evaluaciones de calidad y actividades de mejora y auditorías del proceso de facturación a usted o a un tercero por los servicios de atención de salud que CONDELL le proporciona. Como parte del tratamiento que CONDELL le brinda y del funcionamiento de una organización de atención de salud, CONDELL puede comunicarse con usted, por teléfono o por correo, para recordarle las citas o para brindarle información sobre alternativas de tratamiento u otros servicios relacionados con la salud que pudieran interesarle. CONDELL también puede comunicarse con usted con fines de recaudación de fondos o para obtener sus comentarios sobre los servicios recibidos a través de encuestas de satisfacción del paciente.

Ocasionalmente, puede ocurrir una divulgación “incidental”. Por ejemplo, en las habitaciones semiprivadas esto podría suceder si se escucha por casualidad una conversación entre usted y su proveedor. Tomaremos precauciones razonables para minimizar estos casos.

Usos o divulgaciones que CONDELL puede hacer sin su consentimiento o autorización

Además del tratamiento, el pago y las operaciones de atención de salud, y a menos que este Aviso de privacidad indique una restricción más estricta en virtud de la ley de Illinois, la ley permite o exige que CONDELL use o divulgue información de salud que permita la identificación personal sin su autorización por escrito para: (i) cumplir con los requisitos de notificación e informes de salud pública, incluido el reporte de eventos adversos de productos a la Administración de Alimentos y Medicamentos, (ii) denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, según lo exija la ley, (iii) enviar información a las agencias de supervisión de salud para actividades de supervisión, tales como auditorías, autorizadas por ley, (iv) responder a una orden definitiva o citación de un tribunal o tribunal administrativo, (v) ayudar al personal de las fuerzas del orden, según lo exija la ley, o cumplir con una solicitud de cumplimiento legal para cierta información limitada con el propósito de identificar o localizar a un sospechoso, testigo, víctima en una investigación, o para denunciar un posible delito, (vi) ayudar a un médico legista o director de funeraria, (vii) ayudar a una organización de obtención de órganos o banco de órganos a facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos, (viii) realizar investigaciones adicionales, siempre y cuando CONDELL cumpla con los requisitos federales, (ix) evitar una amenaza grave e inminente a la seguridad de la salud pública, (x) ayudar con actividades gubernamentales relacionadas con las fuerzas militares, veteranos o seguridad nacional, (xi) cumplir con las leyes de indemnización laboral o leyes similares, (xii) permitir que las personas responsables de su atención le ayuden en caso de su incapacidad o emergencia y (xiii) cualquier otra cosa que exija la ley. Con su acuerdo verbal, CONDELL también puede divulgar cierta información para propósitos de su directorio de pacientes, para informar a familiares u otras personas directamente relacionadas con su atención, o para el pago de la atención de su afección.

Protección más estricta para su información de salud conforme a la ley de Illinois

En algunos casos, la ley de Illinois proporciona protecciones de privacidad más estrictas para su información de salud que las mencionadas anteriormente en este Aviso de privacidad. Específicamente, Illinois tiene requisitos más estrictos para lo siguiente:

Si usted es un paciente con hipertensión, el médico no puede dar a conocer sus registros médicos al Registro de hipertensión de Illinois sin su permiso por escrito.
Si usted es paciente de un médico, podiatra o enfermero de práctica avanzada, ni CONDELL ni el profesional pueden revelar sus registros médicos a la Junta Profesional a la que pertenece ni al Departamento de Regulación Profesional sin su permiso por escrito en ciertos casos, pero pueden incluir su nombre u otros medios de identificación en sus informes a la Junta Disciplinaria sin su permiso y pueden divulgar la información descrita en este Aviso de privacidad. CONDELL también puede proporcionar copias de sus registros médicos u hospitalarios en caso de su muerte o lesiones corporales permanentes, según lo exija la ley.
Si usted es o ha sido receptor de una prueba de VIH, CONDELL solo puede dar a conocer los resultados de su prueba de acuerdo con la ley de Illinois. Tenga en cuenta que un receptor de los resultados de sus pruebas no puede volver a divulgar esta información, excepto en los casos descritos en este Aviso de privacidad.
Si usted es o ha sido receptor de pruebas genéticas, CONDELL solo puede dar a conocer las pruebas genéticas y la información derivada de estas pruebas a usted y a las personas que usted (o su representante legalmente autorizado) haya designado por escrito para recibir dicha información, excepto cuando lo establezca la ley.
Si usted es paciente de un médico, el médico no puede divulgar ninguna información que haya adquirido mientras lo atendía con respecto a asuntos profesionales sin su permiso, excepto en ciertos casos identificables designados por la ley de Illinois; por ejemplo, en acciones de mala praxis civil o penal que una persona haya iniciado contra el médico, se permite la divulgación.
Si usted es cliente de un consejero de crisis por violación, el consejero de crisis por violación no puede divulgar ninguna comunicación confidencial ni testificar como testigo de ninguna comunicación confidencial sin el permiso por escrito de usted o de su representante autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que un consejero de crisis por violación puede dar a conocer comunicaciones confidenciales sin su permiso por escrito si el no hacerlo puede suponer un riesgo claro e inminente de lesiones físicas graves o la muerte de usted o de otra persona.
Si usted es cliente de una organización de ayuda a víctimas, ningún consejero, empleado, voluntario o miembro del personal puede dar a conocer ninguna declaración o el contenido de ninguna declaración que usted haga relacionada con el delito o sus circunstancias durante el transcurso de la terapia o consulta sin su permiso por escrito, a menos que una orden judicial exija la divulgación de esa información para un proceso judicial.
Si usted es paciente de un médico u otro proveedor de atención de salud, usted o su tutor pueden rehusarse a dar su consentimiento para la divulgación de la naturaleza o los detalles de los servicios que CONDELL le ha proporcionado para las operaciones de atención de salud de CONDELL que no sean revisión de pares, revisión de utilización o garantía de calidad. Un médico u otro proveedor de atención de salud no puede negarle servicios si usted se niega a dar su consentimiento para dicha divulgación.
Si usted es víctima de una agresión sexual, CONDELL no puede dar a conocer su kit de recolección de pruebas a la Policía del Estado de Illinois sin su permiso por escrito, o si usted es menor de 13 años, sin el permiso por escrito de su padre, tutor, representante apropiado del Departamento de Servicios para Niños y Familias o un funcionario legal investigador.
Si usted es víctima de una agresión sexual y CONDELL toma fotografías de sus lesiones, CONDELL no puede dar a conocer las fotografías sin su permiso por escrito, o si usted es menor de edad, sin el permiso por escrito de su padre, madre o tutor. Si usted es menor de edad y su padre, madre o tutor se niegan a otorgar el permiso, CONDELL debe entregar todas las fotografías y negativos existentes a su padre, madre o tutor.
Si usted es paciente de una agencia de atención de salud a domicilio, CONDELL no puede permitir que el Departamento de Salud Pública observe la atención que la agencia de atención de salud a domicilio le brinda en su hogar sin su permiso, la cual puede ser oral o escrita.
Si usted es menor de 18 años y recibe una prueba de VIH, y una prueba de Western Blot o una prueba más confiable ha confirmado que sus resultados son positivos, el proveedor de atención de salud que solicitó la prueba no puede notificar a su padre, madre o tutor legal los resultados de su prueba sin su permiso por escrito. Sin embargo, tenga en cuenta que el proveedor de atención de salud puede dar a conocer dicha información a su padre o tutor legal si, según el criterio profesional del proveedor de atención de salud, la notificación es lo mejor para usted y el proveedor de atención de salud primero ha intentado persuadirlo sin éxito para que usted notifique a su padre o tutor legal, o si el proveedor de atención de salud cree que usted no le ha notificado a su padre o tutor legal como lo había acordado previamente.
Si usted es menor de 18 años y recibe pruebas genéticas, el proveedor de atención de salud que solicitó la prueba no puede notificar los resultados a su padre, madre o tutor legal sin su permiso por escrito. Sin embargo, tenga en cuenta que el proveedor de atención de salud puede dar a conocer dicha información a su padre o tutor legal si, según el criterio profesional del proveedor de atención de salud, la notificación es lo mejor para usted y el proveedor de atención de salud primero ha intentado persuadirlo sin éxito de que usted notifique a su padre o tutor legal, o si el proveedor de atención de salud tiene motivos para creer que usted no le ha notificado como lo había acordado previamente.
Si usted es cliente de un dispensador de instrumentos de audición, es posible que CONDELL no permita que el Departamento de Salud Pública inspeccione sus registros de cliente sin su permiso o el de su tutor.

NOTA: Las referencias a los profesionales de atención de salud en este Aviso de privacidad incluyen solo a los profesionales que CONDELL emplea.

Sin su autorización por escrito, no se permite ningún otro uso ni divulgación.

CONDELL no puede hacer ningún otro uso ni divulgación de su información de salud que permita la identificación personal sin su autorización por escrito. Puede revocar su autorización en cualquier momento si envía una notificación por escrito a CONDELL.

Sus derechos

Las leyes federales y estatales protegen su derecho a mantener la privacidad de su información de salud que permita la identificación personal. Puede solicitar recibir comunicaciones de CONDELL sobre su información de salud por medios alternativos o en ubicaciones alternativas. Debe hacer su solicitud de comunicaciones confidenciales por escrito y enviarla a Privacy Officer, Health Information Management, Condell Medical Center, 801 S. Milwaukee Ave., Libertyville, IL 60048. CONDELL se reserva el derecho de condicionar su solicitud a la recepción de información sobre cómo desea que CONDELL maneje el pago o a la disponibilidad de una dirección o método de contacto alternativo que usted solicite. Puede solicitar otras restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de la información médica protegida para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención de salud; sin embargo, la ley no exige que CONDELL acepte las restricciones solicitadas a menos que la solicitud de restricción sea una restricción razonable en la comunicación.

Por lo general, usted tiene el derecho de inspeccionar y obtener una copia de cualquier información de salud que permita la identificación personal en su registro médico, con la excepción de las notas de psicoterapia, la información compilada en anticipación al uso en un procedimiento civil, penal o administrativo y otra información de salud que la ley restringe que CONDELL difunda. Sin embargo, si usted es paciente de ciertos tipos de proveedores o centros, es posible que tenga derecho a acceder a sus registros o información del paciente de manera no calificada. Específicamente, en los siguientes casos:

Si usted es paciente de un centro que realiza mamografías, tiene el derecho de acceder a sus mamografías originales y a las copias de sus informes del paciente de manera no calificada.
Si usted es paciente de un hospital, tiene el derecho de acceder a sus registros de paciente sin que usted reúna los requisitos, previa solicitud por escrito.
Si usted es paciente de un médico, tiene el derecho de acceder a sus datos médicos en forma no calificada, si lo solicita.

También tiene el derecho de modificar su información de salud que permita la identificación personal, a menos que CONDELL no haya creado dicha información o a menos que CONDELL determine que su registro médico es exacto y está completo en su forma existente.

Usted tiene el derecho de solicitar y recibir un informe de las divulgaciones de su información de salud que permita la identificación personal que CONDELL haya hecho en los seis (6) años anteriores a la fecha de la solicitud, o durante el período entre la fecha de la solicitud y el 14 de abril de 2003, lo que sea más reciente. Dicho informe no puede incluir divulgaciones hechas para llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención de salud, para crear un directorio de pacientes preciso o para notificar a las personas involucradas en su atención, para garantizar la seguridad nacional, para cumplir con las solicitudes autorizadas de las autoridades o para informarle del contenido de sus registros médicos. Si desea obtener más información sobre cómo ejercer estos derechos, comuníquese con el Director de Privacidad de CONDELL al 847.990.5256.

Quejas o consultas adicionales

Si cree que CONDELL ha violado sus derechos de privacidad con respecto a la información de salud que permita la identificación personal, puede presentar una queja ante el Advocate Condell Medical Center y el Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja ante el Advocate Condell Medical Center, comuníquese con el Departamento de Representantes del Paciente de CONDELL al 847-990-5443. CONDELL no tomará represalias contra usted por presentar una queja. También puede comunicarse con el funcionario de privacidad para obtener una copia de este Aviso de privacidad o para obtener más información sobre su contenido.

Enmiendas

CONDELL se reserva el derecho de modificar los términos de este Aviso de privacidad en cualquier momento y de aplicar el Aviso de privacidad revisado a toda la información de salud que permita la identificación personal que mantiene. Si CONDELL modifica este Aviso de privacidad, se le proporcionará una copia revisada en su próxima visita a CONDELL, o cuando usted lo solicite.

Descargue una versión en PDF de este aviso para sus registros [PDF]

Este Aviso de privacidad entra en vigencia el 14 de abril de 2003.