Para pacientes

El estacionamiento se cobra por hora, con validación disponible para todos los pacientes. Consulte las estaciones de los oficiales de Seguridad pública frente al estacionamiento de Wellington, afuera de la entrada principal del hospital, para la validación del estacionamiento. Si se validan los boletos de estacionamiento, el costo es de:

Sin validación:

0 a 2 horas $8.00

2 a 6 horas $16.00

6 a 24 horas $24.00

Sin validación:

0 a 2 horas $5.00

2 a 6 horas $8.00

6 a 24 horas $11.00

También contamos con servicio de valet en la rampa de la entrada principal del hospital y fuera del Centro de atención avanzada.

View our guide Understanding Billing and Financial Assistance in English or Spanish.

Servicios de interpretación

Los intérpretes de lengua extranjera y lenguaje de señas americano (ASL) están disponibles sin costo para los pacientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hay TTY/TTD, televisores con subtítulos y otros servicios disponibles para pacientes sordos o con dificultades auditivas o con impedimentos del habla.

Si necesita un intérprete, llame a Servicios de interpretación al 773-296-8359 o a Fabiola Nevarez, supervisora de Servicios de idiomas, al 773-296-8231. También puede pedirle a su enfermero que coordine los servicios de interpretación.

Opciones de comidas en nuestro campus médico

El Rendezvous Café, ubicado en la planta baja, está abierto todos los días:

• Desayuno: De 6:30 a.m. a 10:30 a.m.
• Almuerzo: De 11 a.m. a 2:30 p.m.
• Cena: De 4:30 p.m. a 7 p.m.

El Courtyard Café, ubicado en el primer piso, detrás del mostrador de información:

• Abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Comidas y bebidas de lunes a viernes de 7 a.m. a 4:30 p.m.

El ecos café, ubicado en el Centro de atención avanzada:

• Abierto de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m.

Para verificar la disponibilidad o reservar una habitación, llame a Relaciones con los pacientes al 773-296-8230.

Objetos de valor

Si trae objetos de valor al hospital y no los puede enviar a casa, le recomendamos que los guarde en la caja de seguridad del hospital durante su estadía. Si necesita guardar objetos en un lugar seguro, avísele a su enfermero o llame al Departamento de Seguridad Pública al 773-296-5300. Illinois Masonic no se hace responsable por el dinero u otros objetos de valor que usted elija guardar en su habitación.

• Brindar atención espiritual y pastoral para usted, sus familiares y amigos, especialmente durante momentos de crisis, duelo o pérdida
• Comunicarse con su propio clero, congregación, sinagoga, mezquita o comunidad religiosa, con su consentimiento, y hacer arreglos para sus necesidades religiosas y espirituales
• Proporcionar información sobre directivas anticipadas
• Hablar sobre los aspectos éticos de la toma de decisiones y los problemas de atención de salud

Our chaplains are available 24 hours a day, seven days a week. Our chapel is open to people of all faiths 24 hours a day, seven days a week for prayer and meditation.

Puede comunicarse con un capellán llamando al 773-296-5005 o pidiéndole ayuda a su enfermero.

Consejos para una estadía hospitalaria sin problemas

Hay varias medidas que puede tomar para ayudar a que su estadía en el hospital se desarrolle sin problemas:

• Si tiene preguntas sobre su atención de salud o sobre los aspectos financieros, infórmenos al momento de su admisión para que un administrador de atención o un trabajador social pueda abordar sus inquietudes.
• Cuando llegue a la unidad de atención al paciente, proporcione a su enfermero o administrador de casos la información de contacto durante el día y la noche de su persona de apoyo, y los planes de transporte para el día del alta. Ese día, debe estar preparado para salir del hospital en el plazo de una hora después de que su médico le dé de alta.
• Si no tiene ropa en el hospital, pídale a un familiar amigo que le traiga.
• Asegúrese de tener las llaves con usted o de que alguien esté presente para recibirlo en su casa cuando le den el alta.
• Avise al enfermero si colocó objetos de valor en una caja fuerte para que se los devuelvan cuando le den de alta.
• Haga planes para surtir sus recetas médicas en una farmacia cerca de su casa. El Advocate Illinois Masonic Medical Center no cuenta con una farmacia ambulatoria.