Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Recibir atención cuando la necesita
Se despierta con dolor de garganta. Está estornudando mucho y se siente un poco dolorido. Podría pensar: quizás sean alergias o el inicio de un resfriado o gripe.
For many minor illnesses and injuries, you can get the same level of care with a telehealth visit as you would with in-person care at a clinic or your doctor’s office. En su lugar, puede usar su teléfono, tableta o computadora para recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento de un proveedor de atención virtual.
Virtual primary care
Video visits with your dedicated virtual primary care provider are a great place to start when you’re not feeling well or have a minor health concern. Virtual primary care providers diagnose and treat conditions and symptoms just like in-person visits, including:
- Acné
- Acute sinusitis
- Anxiety and mental health disorders
- Diabetes and other chronic diseases
- Flu or cough
- Dolor de garganta
- Esguinces y distensiones
- Infección respiratoria superior
See the list of virtual primary care conditions we offer for all ages.
Quick Care Video Visits
Las Quick Care Video Visits cubren un conjunto de afecciones para enfermedades o molestias menores, que incluyen:
- Resfriado
- Sarpullido
- Dolor de cabeza
- Síntomas de sinusitis
- Acné
- Recetas médicas de anticonceptivos
- Síntomas de gripe en niños y adultos
See the list of Quick Care Video Visit conditions we cover for adults and kids seeking virtual care.
Visitas por video con su proveedor
Pairing video visits with your provider and in-person visits can help you monitor your health if you’re managing a chronic disease. También es posible que reciba atención virtual de su proveedor cuando no se sienta bien. Consulte con el consultorio de su proveedor para ver si una visita de telemedicina es adecuada para su situación.
Visitas electrónicas
Las visitas electrónicas también cubren un conjunto de enfermedades menores, que incluyen síntomas de resfriado, ansiedad o depresión, dolor de cabeza y piojos en los niños. Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes para ver una lista de afecciones para visitas electrónicas que tratan nuestros proveedores de atención virtual.
Por qué utilizar la telemedicina
Con las visitas de telemedicina, usted o su hijo pueden recibir atención sin salir de casa ni sentarse en una sala de espera concurrida. Puede programar la llamada cuando le resulte conveniente, ya sea durante la pausa del almuerzo o por la noche, después de que los niños se vayan a dormir. It’s also a convenient option to get care outside of your in-person provider’s office hours, including evenings, weekends and holidays.
Por supuesto, no todas las visitas pueden ser virtuales. Si tiene síntomas graves, como dificultad para respirar, busque atención de emergencia presencial de inmediato o llame al 911.
Cosas que debe saber sobre las visitas de telemedicina
La telemedicina es una opción conveniente cuando su hijo se enferma, especialmente cuando tiene otros hijos. La idea de subir a todos al auto y llevarlos al consultorio del médico puede parecer abrumadora y llevar mucho tiempo. O, si su pequeño se enferma durante la noche, no tendrá que esperar las respuestas hasta que abra el consultorio del médico por la mañana.
Instead, with virtual primary care you can request a video visit for kids ages 0-17 or a Quick Care Video Visit for kids ages 2-17. For both visit types, you’ll need to be their legally authorized representative. It's also important to be sure the child is present and visible with you for the duration of the appointment.
También puede usar el Symptom Checker y enviar una visita electrónica para niños de 2 a 11 años si usted es el representante legalmente autorizado y se le ofrecen visitas electrónicas.
Quizás se pregunte quién está al otro lado de la cámara durante una visita de telemedicina. With virtual primary care, you’ll see your familiar and established virtual primary care provider and care team with each video visit.
Con las Quick Care Video Visits y las visitas electrónicas, tiene la opción de recibir atención con el próximo proveedor disponible, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando inicie una Quick Care Video Visit, verá al próximo proveedor disponible para recibir ayuda con enfermedades o molestias menores. Y cuando elija una visita electrónica después de usar el Symptom Checker, el siguiente proveedor de telemedicina disponible lo diagnosticará y le responderá en una hora. You can also submit your e-visit to your virtual primary care or in-person primary care provider, who will respond within 24 hours.
Check out video visit instructions and e-visit instructions to get started.
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