Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Recibir atención cuando la necesita
Se despierta con dolor de garganta. Está estornudando mucho y se siente un poco dolorido. Podría pensar: quizás sean alergias o el inicio de un resfriado o gripe.
For many minor illnesses and injuries, you can get the same level of care with a telehealth visit as you would with in-person care at a clinic or your doctor’s office. En su lugar, puede usar su teléfono, tableta o computadora para recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento de un proveedor de atención virtual.
Virtual primary care
Video visits with your dedicated virtual primary care provider are a great place to start when you’re not feeling well or have a minor health concern. Virtual family medicine providers diagnose and treat conditions and symptoms just like in-person visits, including:
- Acné
- Acute sinusitis
- Anxiety and mental health disorders
- Diabetes and other chronic diseases
- Flu or cough
- Dolor de garganta
- Esguinces y distensiones
- Infección respiratoria superior
See the list of symptoms and conditions we treat with virtual primary care and pediatric virtual primary care.
Quick Care Video Visits
Quick Care Video Visits cover a set of conditions for adults and kids age 2 or older – including pediatric care for ages 2-17. Minor illnesses or concerns include:
- Molestias abdominales
- Alergias
- Dolor de espalda
- Cold or flu
- Quemaduras menores
- Conjuntivitis
- Sarpullido
- Congestión nasal
See the list of symptoms and conditions we cover with Quick Care Video Visits and pediatric Quick Care Video Visits.
Visitas por video con su proveedor
Pairing video visits with your provider and in-person visits can help you monitor your health if you’re managing a chronic disease. También es posible que reciba atención virtual de su proveedor cuando no se sienta bien. Consulte con el consultorio de su proveedor para ver si una visita de telemedicina es adecuada para su situación.
Visitas electrónicas
Las visitas electrónicas también cubren un conjunto de enfermedades menores, que incluyen síntomas de resfriado, ansiedad o depresión, dolor de cabeza y piojos en los niños. Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes para ver una lista de afecciones para visitas electrónicas que tratan nuestros proveedores de atención virtual.
Por qué utilizar la telemedicina
Con las visitas de telemedicina, usted o su hijo pueden recibir atención sin salir de casa ni sentarse en una sala de espera concurrida. Puede programar la llamada cuando le resulte conveniente, ya sea durante la pausa del almuerzo o por la noche, después de que los niños se vayan a dormir. It’s also a convenient option to get care outside of your in-person provider’s office hours, including evenings, weekends and holidays.
Por supuesto, no todas las visitas pueden ser virtuales. Si tiene síntomas graves, como dificultad para respirar, busque atención de emergencia presencial de inmediato o llame al 911.
Cosas que debe saber sobre las visitas de telemedicina
Telehealth is a convenient option when your child gets sick or if you prefer easy, virtual visits from home. La idea de subir a todos al auto y llevarlos al consultorio del médico puede parecer abrumadora y llevar mucho tiempo. O, si su pequeño se enferma durante la noche, no tendrá que esperar las respuestas hasta que abra el consultorio del médico por la mañana.
Instead, you can request a Quick Care Video Visit or schedule a virtual primary care video visit with a family medicine or pediatric provider. For both visit types, you’ll need to be their legally authorized representative. It's also important to be sure your child is present and visible with you for the duration of the appointment.
Not sure which virtual visit is right for your child? Use Symptom Checker to help you find care based on their symptoms. Your options may include an e-visit, where you’ll fill out a questionnaire and get an email response from the next available provider within an hour – or your child's own primary care provider within 24 hours.
Learn more about the pediatric telehealth visits we offer.
Quizás se pregunte quién está al otro lado de la cámara durante una visita de telemedicina. With virtual primary care, you’ll see your familiar and established virtual family medicine or pediatric provider with each video visit.
With Quick Care Video Visits and e-visits, you have the option to get care with the next available provider. When you start a Quick Care Video Visit, you’ll meet with the next available pediatric or family medicine telehealth provider for help with minor illnesses or concerns. Y cuando elija una visita electrónica después de usar el Symptom Checker, el siguiente proveedor de telemedicina disponible lo diagnosticará y le responderá en una hora. You can also submit your e-visit to your virtual primary care or in-person primary care provider, who will respond within 24 hours.
Check out video visit instructions and e-visit instructions to get started.
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